Как украинское медиа hromadske развивает аккаунт в TikTok во время войны

Как война изменила аккаунт hromadske в TikTok  

Когда в 2020 году команда hro­madske запустила свой аккаунт в Tik­Tok, редакция ориентировалась на развлекательный контент, в том числе на уличные опросы общественного мнения и политические мемы с новостями. Однако после того как в феврале 2022 года Россия напала на Украину, подход пришлось изменить. Вместо развлекательного контента Оля начала публиковать репортажи с фронта и новости о войне, включая отрывки репортажей, ранее опубликованных в YouTube. 

Это позволило привлечь новую аудиторию и удержать интерес существующих подписчиков. 

Аудитория hro­madske в Tik­Tok довольно разнообразна. В нее входят люди разной гендерной идентичности и разных возрастных групп, однако аналитика показывает, что основная аудитория — это пользователи в возрасте до 35 лет, интересующиеся военным контентом и репортажами с фронта. 

По словам Оли, вести аккаунт во время войны сложно. Раньше ей легко удавалось использовать юмор в работе и выпускать более развлекательный контент, но из-за выгорания и ужасов войны делать это все труднее.

Адаптация к трендам

Успех hro­madske в социальных медиа обусловлен вниманием к трендам и гибкостью в адаптации к ним. В Tik­Tok тренды включают популярные темы, музыку и активно использующиеся видеоформаты. Оля внимательно следит за трендами и интегрирует их в свой контент, используя популярную музыку для репортажей и приспосабливая новости к форматам, востребованным на платформе. 

Однако она также понимает, что новости не всегда пользуются спросом в Tik­Tok, где аудитория зачастую ищет развлечений и способа отвлечься от повседневных проблем. Поэтому журналисты стараются представлять информацию в увлекательной форме, используя уникальные форматы, интересный фон, приглашая экспертов, они показывают больше вдохновляющих историй о сильных людях, которые защищают свою страну, или даже делятся мемами о проблемах с бомбоубежищами в Киеве или отключениях света. Это также помогает привлечь внимание аудитории к сайту hro­madske и к другим ресурсам этого медиа.

Прямые эфиры для привлечения новой аудитории 

Hro­madske успешно использовало прямые эфиры для привлечения новой аудитории. Редакция обнаружила, что прямые эфиры наиболее эффективны при трансляции событий: например, прайда и прошедшего восьмого марта марша.

Однако, по словам Пташки, обычные эфиры, во время которых ведущая общается с аудиторией и отвечает на вопросы, оказались менее эффективными.

Реклама в TikTok

До войны hro­madske проводило успешные рекламные кампании с крупными брендами Visa и Uklon. Однако во время войны спрос на рекламу в Tik­Tok снизился. 

Сейчас редакция снова работает над привлечением рекламодателей.

Что стоит анализировать 

Важную роль в ведении аккаунта hro­madske в Tik­Tok играет аналитика. Среди самых важных категорий — глубина просмотра, возраст аудитории и география пользователей. Благодаря предоставляемой Tik­Tok аналитике можно понять, почему те или иные видео оказываются успешнее других, и использовать эту информацию при создании контента. 

Однако алгоритмы Tik­Tok регулярно меняются, и похожие видео могут получать разные уровни просмотров. Поэтому редакция постоянно изучает изменения в алгоритмах и приспосабливается к ним.

Сложности, связанные с развитием аккаунта в TikTok в условиях войны

Hro­madske сталкивалось с вызовами и ограничениями на платформе Tik­Tok. Например, Tik­Tok неоднократно запрещал публикацию военного контента, и редакция сталкивалась с блокировками видео, содержащих важные истории о войне. Так, например, было заблокировано видео (потом блокировку сняли) со свадебным танцем пары, где жених держит невесту на руках, потому что у нее нет ног: 23-летняя медсестра потеряла их, наступив на мину. В качестве причины блокировки платформа указала «изображение обнаженных тел взрослых людей и полового акта», что не соответствует действительности. 

Вот советы, которыми Оля Пташка делится с редакциями, заинтересованными в развитии своего канала в TikTok:

• Проанализируйте опыт других медиа. Изучите аккаунты других медиаорганизаций как в вашей стране, так и за рубежом. Обратите внимание на их контент, монтаж и мемы. Возьмите на вооружение идеи, которые работают.

• Оцените свои ресурсы. Если одному SMM-менеджеру доверить все соцсети, у этого человека скоро наступит профессиональное выгорание, поэтому для разных социальных медиа, включая Tik­Tok, лучше привлечь отдельных специалистов: например, для Tik­Tok — одного ответственного человека, который умеет монтировать видео. 

• Решите, в чем уникальность вашего контента. Убедитесь, что ваш контент выделяется в ленте новостей. Это может быть необычный подход к представлению информации или фокусировка на темах, которые непосредственно затрагивают вашу аудиторию. Возможны самые неожиданные решения: Оля, например, покрасила волосы в розовый цвет, чтобы запомниться аудитории. 

• Учитывайте контекст и цели аудитории. Помните, что Tik­Tok — это развлекательная платформа. Ваши зрители приходят сюда, чтобы отдохнуть, увидеть вдохновляющие истории, научиться новому. Даже во время войны людям нужен юмор. Изучите, какие видеоформаты и темы будут наиболее интересны вашей аудитории, и адаптируйте свой контент под их потребности и интересы.

• Развлекательный контент. Создавайте контент, который развлекает зрителей. Используйте юмор, шутки и интересные истории, чтобы привлечь внимание аудитории. Не бойтесь экспериментировать с разными форматами.

• Образовательный контент. Помимо развлекательного, подумайте о создании образовательного контента. Делитесь интересными фактами, советами или научными открытиями, которые могут быть полезны вашей аудитории. 

• Платформа для развития и творчества. Tik­Tok — это также платформа для творчества. Поддерживайте и вдохновляйте свою аудиторию, предлагая людям возможности для развития и самовыражения. Можно проводить конкурсы или просто поощрять креативный контент зрителей.

• Следите за трендами. Будьте в курсе последних трендов и изменений на платформе. Это поможет вам оставаться актуальными и понимать, что сейчас работает. Активно включайтесь в тренды и используйте их в своем контенте, чтобы привлечь внимание пользователей.

Читайте еще:

Публікацыя фільма пра пратэсты выклікала гучны рэзананс. Прычына — у бяспецы. Што кажуць аўтар і медыя?

«Беларусы зноў пачнуць чытаць газеты, калі зразумеюць, што там пішуць праўду». Гутарка з Віктарам Марчуком

Леанід Судаленка: «Маці думала, што я амаль тры гады быў за мяжой на заробках…»