Фото: Igor Omilaev / Unsplash
Журналистам важно понимать этот развивающийся язык не только чтобы быть в курсе происходящего: без этого в цифровую эпоху им будет сложно отслеживать достоверность информации, которую они используют.
Что такое алгояз?
Алгояз — это все расширяющийся набор альтернативных вариантов написания, символов и эвфемизмов, используемых для замены слов, которые потенциально могут быть заблокированы алгоритмами на таких платформах, как TikTok и Instagram. Термин составлен из слов «алгоритм» и «язык»: кодированный язык, разработанный для обхода автоматических систем модерации.
Поскольку компании соцсетей используют для модерирования все более сложные инструменты, пользователи — особенно те, кто обсуждает спорные или деликатные темы — вынуждены искать обходные пути, чтобы избежать замечаний, блокировки или удаления контента.
Основательнице веб-сайта Cliterally The Best и специалистке в области сексуального просвещения Эви Пламб эти инструменты знакомы не понаслышке. В июле прошлого года она потеряла свой аккаунт в TikTok после того, как его контент неоднократно блокировала система модерации этой платформы. Работа Пламб посвящена темам секса и сексуального здоровья, на которые, хотя они и не запрещены, часто реагируют системы модерации.
«Мои видео блокировали или удаляли несчетное количество раз, — сказала Пламб. — А в них я говорила о совершенно невинных темах, о вещах, которые важны для здоровья и благополучия людей». В ответ она начала использовать алгояз: «Я начала, например, говорить «сеггс» вместо «секс» или заменять такие слова, как «вульва» и «вагина».
И Пламб не единственная, кто сталкивается с этой проблемой. Распространение алгояза превратило такие платформы, как TikTok и Instagram, в арену, на которой создатели контента делают все, чтобы обойти алгоритмы, не способные понимать контекст и отличать потенциально опасный контент от образовательного или журналистского.
Эволюция алгояза
Появление алгояза — это признак растущей напряженности между создателями контента и алгоритмами платформ. По словам Дэниела Клага, одного из авторов первого академического исследования этого феномена, кодовый язык постоянно совершенствуется.
«Платформа обучается, — говорит Клаг. — Если вы вместо boobs напишете B00BS, тиктоку не потребуется много времени, чтобы распознать это слово, поэтому люди изобретают новые коды, изображения или даже жесты для обозначения этих слов».
Для многих (особенно маргинализированных) сообществ алгояз стал виртуальным инструментом выживания в цифровом мире, где их голоса часто подавляются. «Действия алгоритмов не очень отличаются от функционирования общества в целом. Маргинализированные сообщества часто подавляются или отодвигаются на второй план», — сказал Клаг.
Пользователи находят способы обойти алгоритмы, а платформа адаптируется. «Я начинаю задумываться, в какой момент я уже не смогу использовать даже измененные слова. Обходить алгоритмы становится все труднее, скоро мне придется выражать свои мысли так, что это будет похоже на головоломку», — сказала Пламб.
Она добавила, что такая самоцензура делает контент менее доступным, особенно для нейроотличных пользователей и людей, испытывающих трудности с обучением, и это будет мешать пониманию и взаимодействию.
Социологи составили рейтинг самых популярных соцсетей и мессенджеров у белорусов
Почему это важно для журналистов
Алгояз не просто онлайн-причуда, это явление крайне важно для понимания того, как чувствительная информация распространяется в сети. В то время как модерация платформ становится все более жесткой, журналисты должны научиться расшифровывать этот язык, иначе они рискуют упустить важные истории.
Так считает и Эрика Марцано, менеджер проекта по развитию аудитории Deutsche Welle (DW). «Мы поняли: чтобы наш проект выжил в тиктоке, необходимо адаптироваться», — сказала она.
DW выпускает контент на 32 языках и часто обращается к чувствительным темам: терроризм, наркотики, проблемы LGBTQ+. Такой контент не всегда проходит модерацию в TikTok. «Иногда мы публикуем видео о наркополитике или экстремизме, и его блокируют практически сразу», — сказала Марцано.
Чтобы обойти алгоритмическую цензуру, не поступаясь ясностью и доступностью материалов, команда использует алгояз: в основном символы, числа и звездочки. Вот как Марцано это объясняет:
«Мы избегаем эвфемизмов или альтернативных слов, потому что они могут иметь значение только для определенного языка, культуры или группы. Например, в группах в тиктоке люди могут использовать слово corn вместо porn или accountant вместо sex worker». Такой подход помогает избежать недопонимания, возникающего из-за неоднозначного прочтения эвфемизмов.
Редакциям нужно не только избежать блокировок, но и сделать так, чтобы важный контент всегда был доступен аудитории. «Мы не прибегаем к самоцензуре, — сказала Марцано, — но ищем возможность общаться в рамках накладываемых платформой ограничений».
Для журналистов, освещающих цифровую культуру, ставки еще выше. Если журналисты освещают такие темы, как половое просвещение, наркополитика или активизм, не понимая, как на их обсуждение влияют правила различных платформ, они рискуют не только пропустить историю, но и исказить ее. Если сообщество придумывает язык, который помогает обойти модерацию, репортерам необходимо адаптироваться, чтобы точно передать суть происходящего.
Как Whatsapp и другие мессенджеры используются для распространения дезинформации
Чего не могут делать алгоритмы
Быстрая эволюция алгояза подчеркивает главную слабость используемых для модерации алгоритмов: их неспособность улавливать контекст.
«Проблема в том, что алгоритмы не понимают контекст. Они, например, не могут уловить сарказм, — говорит Клаг. — Они видят слово, отмечают его как «плохое» и удаляют контент, даже если это слово было использовано в образовательных целях или если контекст не нес никакой опасности».
Такие ограничения становятся особенно проблематичными для контента на чувствительные темы. Например, DW обнаружила, что освещение таких исторических событий, как нацизм в Германии или терроризм, часто приводит к автоматической блокировке. «Мы не продвигаем эти идеологии, но для алгоритма это не имеет значения, — сказала Марцано. — Он реагирует на определенную картинку или слово и блокирует контент».
Алгояз и будущее журналистики
С развитием платформ социальных медиа меняется и журналистика. Алгояз с его меняющимся значением слов и эвфемизмами становится маркером суровой реальности: чтобы эффективно ориентироваться в среде цифровых коммуникаций, недостаточно владеть современным языком. Необходима гибкость как в способах распространения контента, так и в бизнес-моделях.
Марцано подчеркнула, что очень важно не полагаться только на одну платформу. «Мы говорим, что не прибегаем к самоцензуре, потому что о вещах, которые мы не освещаем в тиктоке, мы рассказываем на других платформах, включая наш веб-сайт, наши подкасты и нашу новостную рассылку».
Необходимость адаптации также может повлиять на стратегии монетизации. Поскольку платформы внедряют новые алгоритмы и меняют политику, то получение связанных с этими платформами доходов невозможно предсказать. Новостным организациям, которые полагаются на разные каналы, включая подкасты, информационные бюллетени и трансляцию видео, проще управлять финансовыми рисками и использовать различные возможности получения дохода.
Поэтому журналистам нужно сохранять гибкость и адаптировать свои стратегии так, чтобы их контент мог достичь целевой аудитории. Понимать и уметь использовать алгояз важно не только для того, чтобы не отставать от тенденций цифрового мира: это помогает придерживаться принципов журналистики и обеспечивать точное освещение и широкую доступность важных историй.
Использование разнообразных подходов и отслеживание нюансов цифровой коммуникации поможет новостным организациям повысить устойчивость и финансовую стабильность во все более сложном цифровом мире.
