Новейшие инструменты для расследований в Telegram

В апреле 2024 года количество ежемесячных активных пользователей Telegram достигло 900 млн человек, и половина из них используют мессенджер ежедневно. Об этом написал на своём канале и сказал в интервью Finan­cial Time создатель Telegram Павел Дуров. А к концу 2025 года ожидают, что аудитория приложения достигнет миллиарда.

Фото: Shut­ter­stock

Платформа стала источником визуальных доказательств из зон конфликтов, но также и прибежищем экстремистских групп, незаконной деятельности и дезинформации. При этом Telegram – важный ресурс для людей, которые делятся информацией из зон войн и вооружённых конфликтов, таких как Украина и Газа, а также для журналистов, освещающих эти события.\

Первоначально этот материал был опубликован Глобальной сетью журналистов-расследователей и перепечатывается здесь с ее разрешения. Произведение защищено лицензией Международная лицензия Cre­ative Com­mons Attri­bu­tion-NoDeriv­a­tives 4.0

В отличие от других социальных сетей, Telegram не ограничивает и не цензурирует контент, содержащий сцены насилия и жестокости, что делает его удобной платформой для быстрой передачи любой информации. «Сейчас Telegram предоставляет [журналистам] наибольшее количество данных… среди всех социальных сетей», – отметила журналистка-расследовательница и экспертка в области дезинформации Джейн Литвиненко во время вебинара Международной сети фактчекинга. «Он становится неотъемлемой частью исследований дезинформации и онлайн-расследований, как и Twit­ter в 2014 году».

Литвиненко – одна из лучших специалисток по использованию Telegram в качестве ресурса для репортажей и расследований, которые завоёвывают награды. Например, расследование Wall Street Jour­nal о тайной российской сети, ворующей украинское зерно. Помимо этого, Джейн обучает журналистов использованию Telegram для поиска источников, мониторинга сообществ, отслеживания событий, поиска видео, аудио и документов – и поясняет, как при этом обезопасить себя и источники. (Кроме того, она ведёт онлайн-курс GIJN по киберрасследованиям и написала главу о дезинформации для пособия журналиста по расследованию киберугроз).

Быстрый рост Telegram означает, что журналистам, расследователям и фактчекерам необходимо в совершенстве освоить навыки поиска и анализа данных на этой платформе. Кроме того, постоянно пополняется список инструментов и поисковых систем для сбора и анализа данных в Telegram, которые могут помочь исследователям и журналистам, проводящим расследования на основе открытых источников.

Инструменты Telegram

Telegram предлагает четыре вида связи: чаты, групповые чаты до 100 000 участников, каналы (напоминающие ленту Twit­ter и чаще всего предназначенные для односторонней передачи информации), а также боты. Здесь не действуют алгоритмы: сообщения упорядочены в хронологическом порядке без центральной новостной ленты.

Внимание: Telegram очень слабо модерируется – использование платформы сопряжено с рисками для безопасности и конфиденциальности. В чатах не используется сквозное шифрование по умолчанию, чтобы воспользоваться этой функцией придётся открыть специальный «секретный чат». «Если вы работаете с источниками в Telegram, мой первый совет – как можно быстрее заберите оттуда свои источники, – говорит Литвиненко. – Постарайтесь перейти в Sig­nal либо What­sApp, а если не можете, то хотя бы используйте секретный чат». Также она добавила: «Относитесь ко всей информации в Telegram как к непроверенной, пока не докажете обратного».

Примечание автора: Ознакомьтесь с информацией о Telegram тут, а о лучших методах обеспечения безопасности – здесь (на английском).

Telepa­thy­DB – это инструмент, разработанный для журналистов, расследователей, юристов и исследователей; он собирает и архивирует данные из Telegram, обеспечивая их поиск и анализ. Его версии уже давно существуют в виде набора инструментов с открытым исходным кодом на платформе GitHub. Последняя доступная версия представляет собой веб-приложение, которое избавляет пользователя от необходимости осваивать сложные технические навыки.

Джордан Уилдон, разработчик, программист, цифровой расследователь и бывший журналист, занимавшийся анализом дезинформации и экстремизма, рассказал GIJN, что новая версия Telepa­thy создавалась годами и была разработана «в ответ на серьёзную потребность – лучше понимать огромный объём данных, собирать их, анализировать связи и визуализировать данные».

По его словам, эта версия инструмента избавляет пользователей от тяжёлой работы по сбору и архивированию данных вручную, а также упрощает анализ того, как распространяются и просматриваются сообщения.

Telepa­thy­DB полагается на обширную и постоянно обновляющуюся базу данных каналов и групп Telegram. Как отмечает Уилдон, «если вам нужно найти все упоминания о Путине в Telegram, Telepa­thy­DB сделает это за вас». Графики отобразят количество упоминаний о Путине в сообщениях за определённый период времени, общее количество просмотров страниц, уровень вовлечённости пользователей, используемые языки и многое другое. Кроме того, данные можно легко скачать для последующего анализа.

Среди других наворотов Telepa­thy­DB: поиск по тексту сообщений; просмотр связей между каналами; геолокация и определение мест, где обсуждаются определённые темы, а также поиск пользователей, находящихся поблизости в каком-то конкретном месте; информация о том, как происходит обмен документами и куда пересылаются сообщения. Есть и специальная функция обратного поиска изображений, которая позволяет просматривать сообщения с таким же изображением и искать по тексту в документах.

Уилдон отметил, что Telepa­thy­DB уже применяли в некоторых расследованиях: в проекте Wall Street Jour­nal о ЧВК «Вагнер» данные сервиса использовались через скандинавскую компанию Palis­cope, и в отчёте Всемирного еврейского конгресса об антисемитской радикализации в интернете – напрямую с помощью Telepa­thy­DB.

Telepa­thy­DB имеет бесплатную версию, версию для сообщества и платную или Pro версию. Также доступна бесплатная пробная версия.

Пример страницы результатов поиска по запросу «Владимир Путин» в Telepa­thy­DB. Изображение: скриншот, Telepa­thy­DB

Telemetrio – это украинский сервис, который представляет собой обширный каталог Telegram-каналов и групп со всего мира (и претендует на звание крупнейшего в своём роде). Созданный для маркетологов с целью отслеживания эффективности рекламы и анализа конкурентов в Telegram, Telemetrio оказывает неоценимую помощь журналистам-расследователям благодаря своим функциям поиска, статистики каналов и многому другому.

Для использования сервиса необходимо войти в систему, но Литвиненко рекомендует использовать обычный аккаунт Google, который не обязательно должен быть связан с аккаунтом Telegram. Тарифные планы варьируются от бесплатного до 38 долларов США в месяц; также предусмотрены специальные тарифы для команд из трёх и более пользователей. Бесплатная версия полезна для поиска ключевых слов в сообщениях. Она достаточно функциональна для того, чтобы находить новые каналы или конкретные события. Однако платный доступ позволяет детализировать запросы. Как объяснила Литвиненко, пользователи могут фильтровать поиск по языку, категориям (хотя не все каналы могут быть верно классифицированы), странам и даже каналам, заблокированным в Telegram. (В расследовании Wired «Запрет экстремистских каналов в Telegram на самом деле не является запретом» описываются мягкие методы применения бана платформой и другие способы поиска якобы запрещённых каналов).

Другие аналитические функции Telemetrio включают отслеживание как входящих, так и исходящих упоминаний. Они не только помогают в поиске связанных каналов, но и могут многое рассказать о цели и мотивации каждого из них. Функция «Обзор» (Overview) визуализирует историю канала и изменение числа подписчиков во времени, выделяя ключевые события, способствовавшие увеличению его аудитории. В разделе «О канале» (About) можно узнать дату, но и время создания канала, что позволяет сопоставить время с другими событиями, а также просмотреть предыдущие описания, чтобы отследить «эволюцию» канала.

Кроме того, Telemetrio можно использовать для поиска рекламы в Telegram. Однако в бесплатной версии в результатах поиска отображаются лишь три первых объявления, для более детального анализа необходима подписка. По словам Литвиненко, анализ рекламы в Telegram полезен для журналистов по тем же причинам, что и в Face­book, Insta­gram и Google; реклама помогает разобраться в механизмах распространения дезинформации и определить, на какие аудитории нацелены конкретные объявления. То, какие объявления размещает канал, тоже важно.

TGStat – одно из крупнейших хранилищ статистики и метрик Telegram-каналов и групп. База данных включает около 1,7 миллиона каналов и групп, классифицированных по странам, языкам и категориям. Здесь можно отслеживать использование Telegram по странам, ежедневное количество новых пользователей, количество сообщений, упоминания тем и аналитику рекламы. Но: теперь, чтобы получить доступ к некоторым данным, требуется войти в систему. Это российский сервис, и Литвиненко настоятельно рекомендует «категорически избегать» привязки к своему Telegram-аккаунту, ведь неясно, какие данные он собирает. В этом случае можно использовать одноразовый аккаунт. Тем не менее, сервис остаётся достаточно полезным благодаря функциям каталога, а для доступа к основным данным регистрация не нужна. Здесь также есть возможность осуществлять поиск по странам, каналам, постам, ключевым словам и даже эмодзи. Доступны как бесплатные, так и платные уровни доступа к аналитике.

Telemetr.me показывает списки «топовых» Telegram-каналов по различным показателям. Например, какой канал получил больше всего новых подписчиков за последний час или 24 часа, а у какого – больше всего просмотров. Это незаменимый инструмент для мониторинга или освещения экстренных событий, когда определённые каналы могут внезапно стать популярными в зависимости от новости и типа события.

Поисковые системы, ориентированные на Telegram: существует несколько поисковиков, предназначенных для поиска по этой платформе. Все они работают примерно по одной и той же схеме: пользователь вводит ключевые термины или темы для поиска в Telegram связанных групп и каналов.

• Lyzem – поисковая система для Telegram и Tele­graph – сервиса, который позволяет публиковать большие тексты в Telegram.
• Tgram­Search – поиск каналов.
• Tlgrm.eu – поиск по каналам на английском языке.
• Bit.ly/Tel­ega­go – пользовательская поисковая система для Telegram на базе Google.
• Osint Me – пользовательская поисковая система для Telegram на базе Google.

Geogramint – это инструмент с открытым исходным кодом, доступный на GitHub. Он использует API Telegram для поиска пользователей, каналов и групп. С его помощью можно осуществлять поиск по местоположению и отслеживать его в реальном времени. Установить инструмент не так легко, для этого могут потребоваться навыки программирования или помощь разработчиков.

Social Links – ещё один инструмент на GitHub, который использует программное обеспечение Mal­tego для анализа связей в киберрасследованиях. Эта программа тоже требует навыков программирования для установки и использования.

Этот список ограничений Telegram регулярно обновляется и содержит основные ограничения Telegram, в том числе лимит на количество символов в именах пользователей и биографиях, срок самоуничтожение профиля, ограничения на количество участников чата и так далее.

Совет: для проверки наличия номера телефона или имени пользователя в Telegram, введите t.me, а затем номер телефона (например, t.me/+0000000) в URL-адрес (понадобится код страны). Если этот номер есть в Telegram, тогда перед вами откроется чат. Если вы нашли определённое имя пользователя в Twit­ter, Face­book, Tik­Tok или Insta­gram и хотите проверить, существует ли такое же в Telegram, введите t.me/username в адресную строку. 

Примечание редактора: этот список инструментов Telegram мы адаптировали и расширили, основываясь на материалах вебинара Джейн Литвиненко «Разбираемся в Telegram», проведённого Международной сетью фактчекинга 4 апреля 2024 года.