Как не довести себя до профессионального выгорания (фото)

Также тренер рассказал об основных типах людей по способу принятия решения, пояснил, как выстраивать с ними сотрудничество и как правильно отдыхать людям, которые относятся к каждому из этих типов.  Семинар провел директор тренингового центра «Квадратный апельсин» Василий Пронь.

Почему человек гневается и что кроется за фразой «нет времени»

Тренер рассказал о природе человеческих чувств и эмоций, подчеркнув, что каждый человек, пусть и бессознательно, но все же самостоятельно создает себе то или иное чувство. Причем создает их для какой-то цели.

Так, например, чтобы скрыть свое бессилие человек начинает гневаться. Да, именно это чувство помогает ощутить силу в тот момент, когда кажется, что все зависит только от других людей. Злясь человек пытается показать, какой он на самом деле сильный и грозный.

За раздражительностью кроется желание переложить ответственность за свое спокойствие на внешние обстоятельства и нежелание заглядывать внутрь себя.

А за любимой фразой современных людей «нет времени» — нежелание признаться себе в неумении его планировать и перенос ответственности на какие-то таинственные внешние силы, которые его постоянно отнимают.

— Чтобы избавиться от какого-то чувства, его нужно прожить, то есть вынуть из себя. Для этого нужно время и подходящие обстоятельства. Ведь у нас дома есть дома ведро для мусора, место, где оно находится и понимание того, куда его нести, когда оно переполняется. Но с чувствами мы не всегда четко понимаем, как правильно поступать, — сказал Василий Пронь. 

Чтобы не выгореть, наши эмоции и чувства важно проживать, то есть доставать из себя. Для этого нужно время и подходящие обстоятельства. Например, вытащить из себя злось помогает бокс или разные виды борьбы,  освободиться от душевной боли — слезы, справиться с подавленностью можно через плавание, а выразить печаль — через творчество.

Как правильно ставить цели

Оказывается, уже на этапе постановки цели можно определить веротяность ее достижения и при этом спрогнозировать насколько «стрессовым» оно будет. Для этого есть диаграмма целей, которая состоит из 14 вопросов.

Диаграмма ценностей — интеллектуальная собственность центра  «Квадратный апельсин»

Если честный ответ на эти семь вопросов, дал больше положительных ответов из нижней части диаграммы, чем из верхней, то цель скорее всего не будет достигнута, а процесс ее достижения  наполнит жизнь стрессом, рассказал  на семинаре Василий Пронь.

— В таком случае стоит либо менять цель, либо менять к ней отношение, — поясняет тренер.

Например, если от цели нелья отказаться, то можно понять, кому еще она принесет пользу кроме вас, в процессе ее достижения то, что будет интересно именно вам и делать работу максимально хорошо.  

Как противодействовать прессингу

Тренер поделился с  участниками семинара способам противодействия прессингу, которые могут помочь, например, в работе с недовольными читателями или чиновниками, что в свою очередь существенно снизит «стрессовость» журналистского труда.

Все техники придуманы для работы с «заведенными» людьми и могут вывести из себя спокойного собеседника.

«Заезжанная пластинка»

Техника, которая помогает при отпоре предъявляемым претензиям, противостоянии настойчивым предложениям.

Как применять: Суть техники заключается в том, чтобы на слова «проблемного человека» настойчиво обозначать свою позицию. Например, на бесконечное недовольство тем, что вы написали текст, который по мнению скандалиста не должны были писать, отвечать: «Это редакционное задание». В какой-то момент его пыл спадет и беседа перейдет в более спокойное русло.

«Туман»

Напускать «туман» стоит в случае если на вас сыплется чрезмерная критика или необоснованные претензии.

Как применять: Соглашаться с тем, что говорит человек. Причем есть два варината согласия: полное и частичное. В случае частичного используйте волшебное слово «возможно», тем самым вы внешне выражаете согласие, а внутренне сохраняете свои позиции.

«Бесконечные вопросы»

Задавать вопросы стоит в случае, если вас обиваняют в ошибках.

Как применять: Когда вас обвиняют, например, в неправдиво написанном тексте, можете задавать множество уточняющих вопросов: «Что из написанного вы считаете неправдой?», «Как нужно было написать правильно?», «Где есть этому подтверждение?» и тому подобное.

Где искать ресурсы для восстановления

Тренер рассказал участникам семинара о способах, которые помогут восстановиться после напряженной работы или стрессовых ситуаций.

• Природа
• Еда
• Искусство
• Творчество
• Искусство
• Близкие по духу люди
• Спорт
• Путешествия
• Секс
• Сон
• Духовные практики
• Животные
• Вода
• Труд

Елена Зеленко, журналист Intex-press: «Я узнала к какому психотипу я отношусь, приблизительно отметила, к какому типу относиться мое окружение, в том числе и на работе. Буду знать, какие методы использовать для сглаживания конфликтных ситуаций. Конечно, полезно было узнать способы выхода из стресовых ситуаций, мне это пригодиться и на работе, и дома».

Татьяна Малеж, начальник технического отдела Intex-press: «Для работников СМИ важно уметь снимать стресс. И, конечно, распознать собеседника, чтобы понять, как корректно выйти из конфликтной ситуации. Из этого семинара я вынесла несколько способов, которыми буду пользоваться».

Фото Юрия Пивоварчика