СМИ чаще всего используют в качестве ИИ-аватаров красивых молодых девушек. Это проблема?
Reuters Institute опубликовал интересное исследование по поводу использования виртуальных аватаров в медиа. Выяснилось, что большинство таких аватаров выглядят женственно, молодо и привлекательно. Так будет постоянно или что-то поменяется?
По мере того, как возможности ИИ становятся все более сложными и одновременно доступными, привлекательность искусственных персонажей растет. Особенно в социальных сетях.
В качестве примера в Reuters Institute приводят примеры Miquela — “бразильской певицы и модели” или K‑Pop звезды Zae-In (у ее группы более 100 000 подписчиков в YouTube).
Если говорить про СМИ, подобные аватары (как правило, дикторы новостей или ведущие) используются в основном для развлекательного контента. И чаще всего — это привлекательные молодые женщины. Начиная от крупного испанского вещателя Mediaset до местного индийского издания News18 Punjab/Haryana.
Почему так много женских аватаров?
«Мы решили, что это должен быть женский персонаж, потому что мы считаем, что люди чувствуют себя более комфортно, когда общаются с ИИ, у которого есть женские черты. Например, Alexa, Siri и Cortana (голосовые помощники Amazon, Apple и Microsoft соответственно — Прим.ред.) — женские персонажи, поэтому мы решили следовать этой тенденции», — говорит Освальдо Алехандро Агилара из мексиканской радиостанции Radio Fórmula.
В то время как у большинства цифровых аватаров теперь есть возможность выбора из нескольких голосов разных полов, по умолчанию, похоже, по-прежнему используется «нежный, хорошо модулированный женский голос», соглашается Эйприл Ньютон, доцентка кафедры мультимедиа в Университете Лойолы в Мэриленде.
Для технологических компаний выбор гендера в их продуктах, скорее всего, будет основываться на результатах потребительского тестирования, а не на прямом следовании общественным ожиданиям, считает Джесси Шемен, соучредительница и генеральный директор стартапа по озвучиванию с использованием ИИ Papercup.
Ее компания предлагает услугу замены оригинального звука видео и перевод на другой язык с помощью голоса, сгенерированного ИИ, который при этом напоминает голос оригинального диктора.
«Я не думаю, что такие компании, как Google или Amazon, действуют вслепую или просто пытаются философски ссылаться на определенные предвзятые представления о гендере, — говорит Шемен. — Вероятно, это просто жестокие цифры. Но обязаны ли они пытаться изменить это?»
Проблема с красивыми ИИ-аватарами
ИИ-аватары — это обычно привлекательные молодые женщины: часто худые и с традиционно женственными чертами. Разнообразие существует на уровне расовой и этнической принадлежности, что обычно совпадает с целевой аудиторией проекта.
Ньютон считает, что в использовании красивых молодых ИИ-девушек скрыты серьезные последствия:
«Они одновременно выбирают кого-то, кто является стандартом красоты для их сообщества, но затем также устанавливают стандарт красоты для этого сообщества».
Это перекликается с критикой, направленной на генеративный ИИ в целом: он склонен воспроизводить человеческие предубеждения и предрассудки.
Как компании могут это компенсировать?
«Я бы, конечно, посоветовала им не позволять ИИ выбирать, каким должен быть типичный привлекательный человек, а оглядеться и посмотреть на аудиторию, на которую они работают. Им следует подумать о том, что в реальных людях привлекательно для этой аудитории, и найти способ сделать так, чтобы их аватар соответствовал этому», — говорит Ньютон.
«Тенденция модельных ИИ-аватаров может измениться в будущем», и это может напоминать то, что уже происходило на телевидении ранее.