COVID-19 у медыя: што па-за межамі этыкі і дзе знайсці пазітыў
Вэбінар на тэму «Як працаваць з інфармацыяй, калі шмат чутак, а афіцыйныя органы маўчаць» прайшоў у межах кампаніі Беларускай асацыяцыі журналістаў «За права на інфармацыю».
У якасці выступоўцаў удзельнічалі журналісты: Ірына Турчына, БелаПАН, Ульяна Бабаед, TUT.BY, Антон Трафімовіч, «Радыё Свабода», і блогер, дырэктар дэпартамента камунікацый «Альфа-Банк» Віктар Малішэўскі.
Што змянілася ў працы
Віктар Малішэўскі: На навіны мы глядзім з пункту гледжання b2b, то бок ацэньваем, як падзеі будуць адбівацца на бізнесе. Таму не шукаем навіны пра каранавірус, а аналізуем, як ён паўплывае на бізнес.
Ірына Турчына: Рэдакцыя працуе аддалёна. Працы стала больш — пачынаем, як прачнемся і заканчваем позна ўвечары. Наша мэта — не гісторыі хворых, а навіны. Канешне, жыццё рэдакцыі сканцэнтравана на тэме каранавіруса і ўсім, што з гэтым звязана.
Ульяна Бабаед: Мы маглі выбіраць, працаваць аддалёна ці ў рэдакцыі. Планёркі праводзім праз інтэрнэт. Працы стала больш з канца лютага. А дома праца ўвогуле становіцца бясконцай.
Антон Трафімовіч: Часам неабходна выязджаць для рэпартажаў. Мы маем рэкамендацыі, як выконваць працу бяспечна. Сродкі абароны сталі абавязковымі журналісцкімі атрыбутамі.
Пра закрытасць афіцыйных структур і паніку
Ульяна Бабаед: Да сярэдзіны сакавіка дзяржаўныя ведамствы дэманстравалі адкрытасць. Яны добра працавалі, мы атрымлівалі каментары, мелі спікераў ад Міністэрства аховы здароўя. А пасля вельмі скарацілася колькасць інфармацыі. Чаму б проста не сказаць, што адбываецца? Мяркую, да тэмы далучылася каманда ідэолагаў, якія хочуць руліць працэсам і кіраваць тым, як і што асвятляць. Што і выліваецца ў такое каравае асвятленне, ва ўсе гэтыя рэбусы са статыстыкай.
Не ведаю, як гэтая інфармацыйная блытаніна ўплывае на колькасць ахвяр. У нас стала больш зарэгістраваных выпадкаў хваробы, калі да нас прыехалі тэсты і Сусветная арганізацыя аховы здароўя. Мы адразу ўбачылі рост.
У людзей з’явілася шмат простых пытанняў пра тое, як правільна сябе паводзіць у гэты час, але адказы на іх мы нідзе не атрымлівалі. Адкрытасць зняла б паніку.
Антон Трафімовіч: Беларускія ўлады ў час крызісаў паводзяць сябе аднолькава: забойствы ў Стоўбцах, смерць салдата ў Пячах — ва ўсёй краіны ёсць пытанні, а ўлады ўсё максімальна хаваюць. Такі падыход спараджае чуткі.
Атрымліваецца, ва ўладаў падыход: «Гэта вам трэба ведаць, а гэта не трэба». Калі бачыш, што ў іншых краінах другі падыход, то пазіцыя нашых падрывае давер да ўладаў. Знаёмая валанцёр з Ісландыі расказвала, што ў іх штодзённа адбываюцца адкрытыя абмеркаванні штаба па каранавірусе, прэса задае любыя пытанні. Таму яна і кажа, што ісландцы ганарацца сваім урадам і разумеюць, што яны ў бяспецы.
Віктар Малішэўскі: Мы слухаем, што кажуць чыноўнікі, а пасля аналізуем сказанае і робім фактчэкінг. Напрыклад, улады кажуць, што запасаў грэчкі хопіць на пяць месяцаў. Заходзім на Белстат, бачым, што за мінулы год у Беларусі з’елі 17 000 тон. А запасаў сёлета засталося на адну тысячу тон. Атрымліваецца, падманулі ў некалькі разоў.
Знайсці статыстыку смяротнасці за 2019 не атрымаецца. У нас ёсць цікавая графа «смерць ад старасці». Рэзка ў апошнія гады яе стала менш. Ёсць падазрэнне, што ў гэтую графу раней запісвалі нешта іншае, а пасля вырашылі не пісаць.
Журналісты таксама вінаватыя, што не задавалі раней пытанні пра смяротнасць, і Міністэрства аховы здароўя вінаватае. Па колькасці масак на пачатку эпідэміі каранавіруса ў Беларусі было зразумела, што мы падманвалі самі сабе.
Как чиновники закрывают от общества информацию о COVID-19. Рассказывают редакторы белорусских СМИ
“Лічбы ёсць. Але я не магу Вам даць такую інфармацыю…” Як чыноўнікі расказваюць пра COVID-19 на Слонімшчыне
Дзе мяжа паміж медыцынскай таямніцай і грамадскім інтарэсам?
Ірына Турчына: Медыя розныя ў тым, што чакаюць іх чытачы. Калі аўдыторыя патрабуе адкрытай інфармацыі, а яе няма, з’яўляюцца фэйкі і чуткі.
На маю думку, некаторыя рэсурсы ствараюць паніку, каб утрымаць аўдыторыю. Але на такіх тэмах, як здароўе і смерць, спекуляваць этычна няправільна.
Ці сталі часцей звяртацца чытачы?
Ірына Турчына: Даць неправераную інфармацыю мы не можам сабе дазволіць. Я імкнуся правяраць у міністэрстве. Часам адказваюць неафіцыйна.
Калі факт здарыўся ва ўстанове — тэлефануем туды. Калі пашанцуе, паспеем раней, чым ім забароняць з намі размаўляць.
Калі не можам пацвердзіць інфармацыю, то проста не публікуем.
Ульяна Бабаед: Нам пішуць і тэлефануюць вельмі шмат. Запускалі форму для дактароў, каб паведамлялі, чаго не хапае. Але досвед быў не надта паспяховы.
Антон Трафімовіч: Інтэнсіўна расце тэлеграм-канал, у які звяртаюцца чытачы. Часам пішуць дактары. Было інтэрв’ю з доктарам з Віцебска, але ананімнае.
Людзі з аднаго боку баяцца за здароўе і жыццё, з іншага — баяцца пераследу. Шмат сіл сыходзіць на тое, каб пераправерыць інфармацыю, якую даслалі.
Як шукаць пазітыўныя фокусы?
Ірына Турчына: Гэта могуць быць гісторыі пра людзей, якія палепшылі сваё жыццё ў перыяд пандэміі. Напрыклад, уладкаваліся ў вёсцы. Можна расказваць, да чаго могуць дайсці рукі ў самаізаляцыі.
Антон Трафімовіч: Пазітыўныя фокусы ляжаць на паверхні. Шмат ініцыятыў, якія дапамагаюць медыкам. Людзі збіраюць сур’ёзныя грошы для дапамогі.
Ульяна Бабаед: Мы абмяркоўвалі, што неабходны баланс, але бачым цікавасць да навін пра каранавірус. Такой тэмы, якая б займала ўвесь свет, яшчэ не было. Ці патрэбна штучна гэта разбаўляць? А навошта? Калі людзей гэта хвалюе, мы павінны распавядаць.
Збор сродкаў для медыкаў, дапамога рэстаратараў — добрыя прыклады салідарнасці.
Многае змяняецца, і цікава расказаць, як людзі жывуць у гэтых умовах. Такое поле для дзейнасці, што толькі паспявай працаваць.