Пенсионеры осваивают интернет

Как ведут себя в Сети

• За последние два года количество пожилых пользователей Рунета увеличилось на 55%. Их насчитывается 7,5 млн человек (данные Medi­as­cope).

• Многие из них предпочитают десктопы: компьютеры и ноутбуки. 26% выходят с них в Сеть как минимум раз в месяц.

• Мобильными устройствами для подключения к интернету пользуются 20% людей старше 64 лет.

• Тех, кто заходит в Сеть только с мобильных устройств, меньше — 10%.

• Женщин среди пожилых интернет-пользователей больше, чем мужчин.

Про деньги и работу

• Многие пожилые женщины и мужчины предпочитают работать, а не сидеть дома у телевизора. К 64 годам почти половина людей, которые и до этого работали, остается на службе.

• Работающий пенсионер, получая пенсию, зарабатывает больше тех, кто еще не вышел на пенсию, в среднем 46 000 российских рублей, подсчитали в Сбербанке.

• Люди старше 64 редко зарабатывают больше 100 000 российских рублей, таких всего 4% от общего числа.

На что тратятся

• Работающие пенсионеры вплоть до 68 лет продолжают активно путешествовать, если они делали это и раньше. Они обращаются в турагентства, путешествуют на автомашинах, покупают авиабилеты. Их траты на поездки почти не отличаются от расходов 55-летних людей.

• У аудитории старше 68 на первое место по уровню затрат выходят медицинские услуги, опережая путешествия.

• Как выяснилось, 68 лет — граница, до которой многим пенсионерам удается вести привычный образ жизни, потому что доходы это позволяют.

Как прирост числа пенсионеров скажется на рынке

«Рост аудитории 64+ в Рунете даст значительный импульс для перевода более консервативной коммуникации брендов, нацеленных на эту группу, в формат dig­i­tal, — считает Александр Будилин, руководитель отдела спецпроектов Mail.Ru Group. — Интереснее всего рассмотреть это в контексте общих трендов «взросления» российской аудитории. Ipsos в рамках свежего исследования опросил респондентов из 30 стран, включая Россию, и выявил очень интересные тенденции:

• в России достаточно высок индекс позитивного ожидания старости (более 20% респондентов сообщили об ожидании старости с оптимизмом);
• крайне высокий процент респондентов из России (более 44%) сообщает о позитивном влиянии медиа (ТВ, кино, рекламы) на формирование образа взросления и взрослых людей;
• в России, как и во всем мире, осуществляется смещение понятия «старый» с 64–66 лет в сторону более взрослого возраста; причем чем более взрослые респонденты опрашиваются, тем сильнее сдвигается возрастная планка;
• наличие свободного времени на развлечения, отдых, путешествия и досуг с семьей и друзьями рассматриваются как позитивные тезисы о преимуществах взросления.

Эти тренды позволяют прогнозировать актуальность кастомизации предложений и персонализированной работы в dig­i­tal с аудиторией 64+, основанную на ее инсайтах и паттернах медиапотребления. По мере запуска большего количества кампаний данные будут обогащаться и показывать наиболее эффективный инструментарий для этой группы аудитории. PWC уже анонсировал значительный рост покупок в интернет-магазинах для аудитории 55+ в контексте 2025 года, поэтому наблюдать за работой направления e‑commerce в плане взрослой аудитории будет особенно интересно».